Di era revolusi teknologi yang terus berkembang, konsep manajemen pengetahuan telah menjadi salah satu pilar penting bagi kesuksesan organisasi di seluruh dunia. Selama dua dekade terakhir, konsep ini bertransformasi dari sekadar pengelolaan informasi menjadi strategi bisnis vital yang menciptakan keunggulan kompetitif. Sebagai disiplin ilmu, manajemen pengetahuan berperan dalam mendorong penci…
Saat ini, komunikasi pemasaran tidak bisa lagi dilakukan secara secara tekstual (konvensional), tetapi harus secara kontekstual. Psikografi konsumen sudah terlalu complicated dan para marketer semakin sukar mengambil simpati mereka. Terlebih lagi persaingan antarproduk (product competition) semakin hari semakin ketat. Pendekatan yang digunakan untuk membaca perilaku pasar pun tidak bisa lagi di…