Buku ini membahas teknik penulisan korespondensi bisnis yang efektif dalam bahasa Inggris. Penulis menjelaskan berbagai jenis surat bisnis seperti surat permintaan informasi, surat penawaran, surat pesanan, surat keluhan, dan surat balasan resmi. Selain itu, buku ini juga membahas prinsip komunikasi bisnis yang jelas, sopan, dan profesional. Melalui contoh-contoh surat serta latihan praktis, pe…
Ind-Ing