Kualitas pelayanan adalah salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien. Pasien akan merasa puas apabila kinerja layanan kesehatan sama atau melebihi harapan. Ketidakpuasan atau perasaan kecewa pasien akan muncul apabila kinerja layanan kesehatan yang diperoleh tidak sesuai dengan harapan pasien. Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja …
Reward adalah ganjaran, hadiah, penghargaan atau imbalan yang bertujuan agar seseorang menjadi lebih giat lagi usahanya untuk memperbaiki atau meningkatkan kinerja yang telah dicapai. Seorang guru merasa puas jika kinerjanya dihargai dan ada tanggapan positif dari atasan atau Kepala Sekolah. apresiasi yang diberikan yaitu berupa reward tersebut. Sebelum guru bekerja di sekolah atau madrasah mer…
Dalam jual beli banyak sekali permasalahan jika dilakukan tanpa aturan dan norma yang mengatur, sehingga terjadi bencana kerusakan dalam transaksi dimasyarakat. Banyaknya penyedia jasa sedot we; baik online maupun offline, menyebabkan sebagain dari mereka melakukan tindakan yang merugikan dan meresahkan pelanggannya. Tindakan kecurangan tersebut, mulai dari ketidaksesuaian akad perjanjian awal …
Penelitian ini dilatarbelakangi masih maraknya hukum tebang pilih dewasa ini. Hukum seolah-olah tajam kepada orang-orang miskin, seperti kasus nenek asyani yang dituduh mencari tujuh batang kayu jati dipekarangannya sendiri, dan tumpul ketika menyasar orang-orang kaya, seperti kasus Gayus Tambunan yang ditahan karena korupsi milyaran tapi masih bisa plesiran, oleh sebab itu kajian tentang nila-…
Setiap anak lahir ke dunia ini memiliki potensi. Potensi merupakan faktor turunan, ada yang tidak bisa diubah dan ada pula yang dapat dibentuk. Potensi yang tidak dapat diubah adalah potensi fisik yang berhubungan dengan bentuk tubuh, seperti mata, hidung, dan telinga, sedangkan yang bisa dibentuk adalah sifat dan juga karakter anak semasa usia dini, adapun cara mendidiknya ada berbagai versi s…
Gaya kepemimpinan adalah hal utama yang mampu mempengaruhi perilaku bawahannya dalam menjalankan tugas. Terlebih di BMH Maluku yang sudah berkali- kali mengalami pergantian pimpinan sehingga memiliki kebijakan yang berbeda-beda dalam sistem, pengembangan dan strateginya. Selain itu, setiap bawahan juga memiliki penilaian masing-masing terhadap pimpinannya. Sebagian membandingkan pemimpin dulu l…
Salah satu bentuk upaya untuk menanamkan kesadaran dan kepedulian terhadap lingkungan guna mencegah kerusakan dapat dilakukan melalui pendidikan. Khususnya Pendidikan Agama Islam, karena jelas melalui ayat-ayat- Nya Allah sudah memerintahkan manusia untuk menjaga kelestarian lingkungan. Pendidikan Agama Islam memiliki potensi yang kuat untuk melakukan pelestarian lingkungan. Penelitian ini dima…
Surah Quraisy menjelaskan kenikmatan Allah yang dianugerahakan kepada suku Quraisy. Membuktikan dan menyatukan mereka suku Quraisy dengan kasih sayang dan kekuatan Allah sebagaimana disebutkan succes story mereka dalam hal niaga. Hal ini menunjukkan bahwa banyak sekali pelajaran berharga yang dapat kita gali dari succes story mereka dalam berbisnis. Sehingga fokus penelitian tesis ini mengetahu…