Pelayanan yang baik menjadi kehanwan yang dilakukan perananton supaya mampu bertahan dan mewujudkan kepuasan pelanggan Pusal Mergey Kota Surabaya Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui bagaimana komlitas pelayanan Proat Mergoyoso Kota Surabaya dan bagaimana Kepuasan konsumen pusat Mengoyoso Kota Surabaya serta pengaruh kualitas pelayanan terhadap Kepuasan konsumen Pusat Mergayoso Kota Suraba…
Kemanjuan perekonomian saat ini mengakibatkan tingginya tingkat kebutuhan masyarakat sehingga mendorong pelaku usaha semakin kreatif dalam menciptakan usahanya. Salah satunya dapat dilihat dari jual beli di Toko Wakidi, dalam menjalankan usahanya pemilik toko belum menyadari pentingnya pemenuhan standarisasi produk halal dan menerapkan perlindungan konsumen. Penelitian ini dilatarbelakangi kura…
Produksi merupakan kegiatan atau proses yang menghasilkan dan menambah nilai guna barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan manusia. Dalam proses produksi kerupuk citing perlu dikelola dengan baik, salah satu cara yang dapat dilakukan yaitu selain pemilihan bahan yang baik juga tanpa menambahkan bahan-bahan kimia atau pewarna tekstil. Dengan tanpa penambahan pewarna tekstil, keamanan dan keselam…
Persepsi adalah proses pemilihan, penyusunan, dan penafsiran informasi untuk mendapatkan arti. Keputusan pembelian adalah suatu pembelian yang dilakukan konsumen yang sangat dipengarui oleh karakteristik budaya, sosial, pribadi, dan psikologi. Tujuan dalam penelitian ini yaitu: 1) untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen di Toko Seragam Lancar Jaya Kediri dalam pembelian seragam. 2) untuk m…
Konsumsi Software Bajakan seakan-akan sudah menjadi sebuah budaya masyarakat Indonesia. Menurut data, Indonesia menjadi negara dengan tingkat penggunaan Software bajakan tertinggi nomor dua se Asia Tenggara. Di tengah maraknya praktek penggunaan Software bajakan, salah satu studio desain di kota Yogyakarta yaitu Inipagi Studio tetap memilih untuk menggunakan Software Original di dalam kegiatan …
Harga adalah sejumlah uang atas suatu produk yang diberikan kepada konsumen untuk mendapatkan manfaat dari suatu produk tersebut sedangkan kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan senang seseorang terhadap hasıl produk yang diterima. Jika manfaat produk melebihi harapan, maka konsumen akan sangat puas, jika manfaat produk memenuhi harapan maka konsumen akan puas, sedangkan jika manfaat produk…
Kepercayaan adalah kesediaan konsumen untuk menggunakan jasa perusahaan karena yakin bahwa perusahaan mempunyai kehandalan untuk mampu janji yang diberikan kepada konsumen sehingga nantinya membentuk loyalitas konsumen. Loyalitas adalah kesetiaan pelanggan yang ditunjukkan dengan sikap positif seperti melakukan peningkatan pembelian ulang dan teratur, kemauan untuk memberikan rekomendasi kepada…
Pada perkembangan zaman dalam hal transaksi jual beli, banyak berkembang dan bermunculan berbagai jenis barang dan jasa yang dipasarkan kepada dengan berbagai banyak barang maupun jasa yang ditawarkan ini maka masyarakat sebagai konsumen perlu berhati-hati dalam memilih dan memilah produk barang yang hendak dibeli. Dan jika tidak berhati-hati dalam memilih produk barang atau jasa yang diinginka…